S potěšením oznamujeme, že jsme získali certifikaci ISO 9001, která se vztahuje přímo na naše poradenské a reportingové služby v oblasti ESG. Tato certifikace nám byla udělena na základě úspěšného auditu provedeného společností TÜV NORD.
Certifikaci ISO 9001 si většina lidí spojí s velkými korporacemi a složitými procesy. My ve Flagshipu ale ukazujeme, že i menší poradenská firma může pracovat podle nejvyšších mezinárodních standardů kvality – a přitom zůstat flexibilní, osobní a zaměřená na skutečný dopad.
Proč jsme jako poradenská firma v oblasti udržitelnosti usilovali o certifikaci ISO 9001?
ISO 9001 je nejrozšířenější světová norma pro řízení kvality. Zajišťuje konzistentní a vysoce kvalitní služby, důraz na spokojenost zákazníků a závazek k neustálému zlepšování.
Naším cílem nebylo pouze splnit formální požadavky normy, ale potvrdit a ukotvit náš strukturovaný přístup zaměřený na dopad, který již v praxi uplatňujeme, a zároveň tím posílit důvěru našich klientů ve výsledky, které přinášíme.
V době, kdy se požadavky na ESG a udržitelnost zpřísňují pod vlivem CSRD, ESRS a dalších globálních rámců, spolupráce s partnerem certifikovaným podle ISO přináší dodatečnou úroveň jistoty a důvěryhodnosti.
Jak ISO 9001 posiluje strategii a reporting v oblasti udržitelnosti?
ISO 9001 pro nás není jen formální ocenění - je to systém, který zlepšuje způsob, jakým přinášíme hodnotu našim klientům. Zde je několik příkladů, jak ISO 9001 zlepšuje naše ESG služby:
✅ Strukturovaná realizace ESG projektů
Používáme standardizované pracovní a provozní postupy (SOPs), které zajišťují kvalitu a konzistentnost, ať už podporujeme jednu společnost nebo komplexní skupinu subjektů.
✅ Propojení obchodních cílů s udržitelností
Díky nástrojům, jako je naše Impact Scorecard, zajišťujeme, aby byly cíle v oblasti kvality a udržitelnosti vzájemně provázané a jasně měřitelné.
✅ Snížení rizik a zvýšení efektivity
Principy ISO nám pomáhají identifikovat neefektivní procesy a příležitosti pro udržitelný rozvoj, od lepší správy dat po efektivnější využívání zdrojů.
✅ Transparentní zapojení zainteresovaných stran
Pomáháme klientům jasně komunikovat se zainteresovanými stranami díky strukturovaným procesům a komunikačním rámcům.
✅ Neustálé zlepšování
Do všech našich procesů začleňujeme pravidelnou zpětnou vazbu od klientů i zaměstnanců, systematické revize a přípravu na audit. Naše práce se tak neustále přizpůsobuje klientským potřebám.
Co vyplynulo z auditu TÜV NORD?
Audit zdůraznil několik klíčových silných stránek, které odrážejí naše vysoké standardy a pokrokový přístup:
Integrace systému řízení kvality do vedení společnosti
Strategický nástroj Impact Scorecard propojující udržitelnost a špičkovou kvalitu služeb
Jasně definované KPIs a akční plány přímo navázané na cíle kvality
Kultura odpovědnosti, angažovanosti a smysluplné práce
Čím se Flagship odlišuje?
Nejsme korporátní gigant a ani jím nechceme být. Jedinečnost Flagshipu spočívá v kombinaci flexibility a osobního přístupu malé poradenské společnosti se strukturou a disciplínou globálně certifikované konzultační firmy.
Co to znamená pro naše klienty:
Spolupracujete se stabilním týmem odborníků, nikoli s neustále se měnícím personálem konzultantů.
Získáváte výhody ověřených systémů s certifikací ISO.
Snižujete riziko nesouladu a reputačních problémů.
Dosahujete skutečných, měřitelných výsledků v oblasti udržitelnosti, nejen pouhých reportů a zpráv.
Patřit mezi první ESG poradenské firmy v našem regionu s certifikací ISO 9001 je pro nás významným milníkem, a ještě větší radost nám ale dělá to, že tuto certifikaci využíváme k poskytování lepších, efektivnějších a smysluplnějších služeb v oblasti udržitelnosti.
Hledáte certifikovaného partnera v oblasti udržitelnosti?
Pokud máte zájem o ESG poradenství, které spojuje kvalitní procesy, strategické myšlení a osobní přístup, rádi se s vámi spojíme.
👉 Pojďme probrat, jak vám můžeme pomoci naplnit vaše cíle v oblasti udržitelnosti. Kontaktujte nás na: info@flagshipimpact.com