Průvodce ESG díl 3: ESG strategie: Identifikace a zapojení stakeholderů
Hlavním cílem této příručky je pomoci malým a středním firmám (SME) efektivně reagovat na současné výzvy a požadavky v rámci udržitelného podnikání. Poskytuje praktický návod, jak identifikovat příležitosti a možná rizika v environmentální, sociální a správní oblasti a zajistit tak dlouhodobý růst, konkurenceschopnost a důvěryhodnost firmy.
Po probrání ESG legislativy v předchozím dílu našeho průvodce ESG, se v dílu 3 zaměříme na to, jak nastavit vaši ESG strategii, počínaje identifikací a zapojením stakeholderů. Analyzujeme, kdo jsou vaši stakeholdeři, jejich důležitost a způsoby spolupráce, které prospějí všem.
Nastavení vaší strategie ESG
Identifikace a zapojení stakeholderů
Stakeholdeři jsou lidé, komunity nebo organizace, které mají vliv na vaši společnost nebo jsou jí ovlivněny. Příklady skupin stakeholderů jsou „zaměstnanci a jiní pracovníci, dodavatelé, zákazníci, koncoví uživatelé, místní komunity a osoby ve zranitelné situaci a veřejné orgány, včetně regulátorů, orgánů dohledu a centrálních bank“ (ESRS 1).
ESRS definuje dva hlavní typy skupin stakeholderů, které se zároveň mohou prolínat.
Dotčení stakeholdeři: Tato skupina se skládá z jednotlivců nebo subjektů, jejichž zájmy mohou být pozitivně nebo negativně ovlivněny provozem společnosti a jejími přímými a nepřímými obchodními vztahy v celém jejím hodnotovém řetězci. To zahrnuje širokou škálu účastníků, jejichž spokojenost a prosperita může být ovlivněna činností společnosti. Příroda je považována za „tichého účastníka“. Zapojení těchto účastníků je klíčem k náležité péči o udržitelnost a procesu posuzování významnosti společnosti.
Uživatelé reportu o udržitelnosti: Jedná se o zainteresované strany, které mají vlastní zájem na výkonnosti společnosti v oblasti udržitelnosti. Tato skupina se dále dělí na:
Primární uživatele účetního výkaznictví pro obecné účely: Jsou to stávající a potenciální investoři, věřitelé a další poskytovatelé půjček, včetně správců aktiv, úvěrových institucí a pojišťoven.
Ostatní uživatele: Tato kategorie zahrnuje obchodní partnery společnosti, odbory, občanskou společnost a nevládní organizace, vlády, analytiky a akademiky.
Existuje několik způsobů shromažďování zpětné vazby od stakeholderů, včetně:
Průzkumů
Online diskusních fór
Pracovních skupin
Individuálních setkání
Neformálních schůzek
Organizace společných projektů
Telefonické podpory
Pro získání zpětné vazby od vašich zúčastněných stran (stakeholderů) můžete jednoduše zveřejnit informace na svých webových stránkách nebo si nastavit e-mailovou adresu, na kterou může kdokoli zaslat dotaz nebo komentář. Můžete si vybrat různé úrovně spolupráce – od pouhého poskytování informací až po konzultace a společné rozhodování.
Řízení spolupráce se zúčastněnými stranami vede k vzájemnému porozumění zájmům obou zúčastněných stran a iniciuje následný dialog, jehož výsledkem je sdílená spokojenost – oboustranně výhodná situace.
V následujícím dílu 4 se zaměříme na identifikaci vašich materiálních témat ESG. Tento krok vám pomůže určit nejdůležitější oblasti, kde může vaše podnikání mít významný dopad.