Hlavním cílem této příručky je pomoci malým a středním firmám (SME) efektivně reagovat na současné výzvy a požadavky v rámci udržitelného podnikání. Poskytuje praktický návod, jak identifikovat příležitosti a možná rizika v environmentální, sociální a správní oblasti a zajistit tak dlouhodobý růst, konkurenceschopnost a důvěryhodnost firmy.
V dílu 7 našeho průvodce jsme popsali implementaci a komunikaci vašich ESG aktivit. Nyní, v dílu 8, vás provedeme přípravou prvního ESG reportu. V něm ukážete skutečný dopad vašich kroků, které podnikáte směrem k vašim cílům udržitelnosti.
Příprava ESG reportu
ESG report (také nefinanční report nebo report o udržitelnosti) je zpráva publikovaná společností nebo organizací o environmentálních, sociálních a správních dopadech činností firmy.
Proč psát a publikovat ESG report ?
- Důležitá platforma pro komunikaci materiálních témat, dopadů firmy na životní prostředí a život lidí a aktivit, které pomáhají zmenšit, odstanit či zlepšit tento dopad
- Pomáhá přilákat investory, kteří hledají společnosti s udržitelnými a sociálně odpovědnými praktikami, a zároveň identifikuje a řeší potenciální environmentální a sociální rizika, čímž zvyšuje dlouhodobou finanční stabilitu firmy.
- Demonstruje závazek společnosti k udržitelnosti a etickému podnikání, což posiluje její veřejnou image
- Vyžaduje interní revizi procesů, což může vést k jejich zlepšení v oblasti efektivity a udržitelnosti. Tento proces také může zvýšit zapojení a motivaci zaměstnanců tím, že jim ukazuje, jak jejich práce přispívá k širším cílům společnosti.
Psaní prvního reportu
Ve většině případů je první report věnován popisu procesu implementace strategie udržitelnosti a tomu, co vedlo společnost k tomuto prvnímu kroku.
- Definujte si priority a stanovte si cíle. Definice těchto témat zahrnuje dialog se stakeholdery, který je popsán v kapitole 2 tohoto dokumentu.
- Ukažte propojení mezi stanovenými prioritami a vašimi obchodními cíli a strategií.
- Úvod reportu. Shrňte přístup vaší společnosti k udržitelnosti, důvody tohoto přístupu nebo dlouhodobou vizi, kam se vaše společnost v této oblasti ubírá.
- Jádro reportu:
- Vyjádřete se ke klíčovým ukazatelům udržitelnosti v každém ze tří pilířů ESG (životní prostředí, společenská odpovědnost a řízení firmy).
- Zaměřte se na témata důležitá pro vaši společnost a reportujte podle mezinárodních rámců (např. ESRS). Obsah zprávy by měl odrážet stanovené priority a cíle.
- Pokud je to možné, materiální témata by měla zahrnovat dlouhodobé cíle ve formě KPI, aby bylo snadné ukázat pokrok v oblasti mezi vykazovanými obdobími a způsoby, jakými plánujete těchto cílů dosáhnout.
Tipy na psaní ESG reportu
- Správná data - základ úspěchu. Sběr vhodných dat pro sepsání ESG reportu je jednou z nejnáročnějších činností celého procesu. Jedná se o spolupráci mezi odděleními a určenou osobou, která bude řídit sběr a práci s daty. V závislosti na množství dat je nutné zvážit vhodné školení pro ty, kdo budou řídit jejich sběr nebo zvážit zapojení třetí strany v podobě externích ESG konzultantů.
- Buďte konzistentní. Konzistence je důležitá z hlediska sledování pokroku napříč oblastmi reportu. Pokud by si vaše společnost vybírala každý rok jiná témata a KPIs, těžko by čtenáři hledali relevantní a smysluplné informace, které by poskytly reálný obrázek o udržitelném pokroku společnosti. Nezapomeňte také, že čísla uvedená v reportu se musí shodovat s čísly uvedenými v jiných materiálech vaší společnosti (např. ve vaší výroční zprávě).
- Přizpůsobte tón svého reportu. Zlatým pravidlem komunikace je reagovat na potřeby vašeho publika. Různé skupiny vyžadují různý způsob komunikace. Zvažte zapojení dalších oddělení ve vaší společnosti a přizpůsobte obsah vaší zprávy pro komunikaci se zaměstnanci, investory, náborové materiály nebo marketingové kampaně.
- Pozitiva a negativa. Uveďte jak pozitivní výsledky, tak i to, co nevyšlo tak, jak mělo a vysvětlete proč. Vybudujete si tak důvěru u svého publika a ukážete, že vám na dosažení cílů opravdu záleží. Firma, která mluví o charitativních aktivitách, ale ignoruje toxické látky, které vypouští do svého okolí, může očekávat negativní pozornost médií. Upozorňujeme, že výkaznictví v souladu s rámcem, jako je GRI, vyžaduje zahrnutí všech relevantních ukazatelů nebo jiné uvedení oprávněných důvodů pro opomenutí.
- Pozor na greenwashing. Buďte ve své zprávě objektivní a nesnažte se prezentovat se v lepším světle. Zkreslování údajů, vymýšlení nebo zveličování pozitivních efektů některých vašich aktivit vás může v budoucnu stát nejen důvěru vašich zákazníků, partnerů a investorů, ale i peníze.
- Buďte struční. Málokdo chce číst dlouhé reporty. Zaměřte se na prioritní témata a popište je krátkými konkrétními příklady a relevantními KPIs. Zvažte zahrnutí podkladových informací a podpůrného obsahu s odkazy, kde lze nalézt další informace. Váš web může být například věnován úplnému obrazu toho, co stojí za každou z vašich ESG aktivit. Vaše publikum pak najde pouze informace, které je zajímají, a nebude se muset brodit ve velkém množství dat.
V dalším dílu 9 se podíváme na standardy a rámce pro ESG. Tato část vám pomůže pochopit, jak sladit vaše úsilí ESG s uznávanými standardy, aby vaše strategie byla věrohodná a účinná.